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使い方ガイド

ご利用方法

1.会員登録

まずは「会員仮登録」画面から仮登録を行ってください。
※仮登録にはメールアドレスが必要です。
また、既に毎日オークションで会員登録をされているお客様でも、
MAネットショップをご利用の際には、お手数ですが新たに会員登録をお願いいたします。
仮登録すると、入力したメールアドレスに「本登録のご案内」メールが送信されます。
ご案内メールより「会員本登録」画面に遷移し、各注意事項をご確認の上、
会員情報を入力し本登録を行ってください。

2.オークション概要

・オークションはシステムにより自動で行われます。
・商品ごとに、落札手数料、配送料、およびオークション終了日時が異なります。
 事前に各種情報を良くご確認の上、ご入札ください。
・下見会は原則的に行いません。掲載画像などを参考にご判断願います。
 商品に関するご質問につきましては、各商品の出品者への質問画面にある「質問する」ボタンから
 お尋ねください。
・システムによる自動運営のため、ご入札後のキャンセルはできません。ご注意ください。
・ご入札、ご落札ごとに確認メールが自動で送信されます。内容を必ずご確認ください。
・落札価格(ハンマープライス)に既定の落札手数料と手数料に対する消費税を申し受けます。
・ご利用金額(落札価格)ごとに、通常1%のポイントが自動で貯まります。
 貯まったポイントは、次回以降のお支払い代金にご利用いただけます。
・その他、ご自身のご利用履歴など各種情報は、「マイページ」からご確認いただけます。
・よくあるご質問をまとめたヘルプ(Q&A)をご用意しておりますので、
 何かご不明点があれば、こちらもご確認ください。

3.入札

オークションは競上げ方式となります。
自動入札により、お預かり金額を上限金額と見なし、お客様の代理で応札が行われます。
また、セール終了時間直前にご入札されますと、応札のための操作が忙しくなることがございます。
特に初めてご入札されるお客様にはオークション終了日より日程的に余裕をもって、お客様の予算上限金額をご入札いただく方法が安心で便利です。
入札に関するヘルプ(Q&A)はこちら

ご入札後は、自動送信される確認メールの他に、商品の入札履歴でご自身が落札候補者であるかどうかを
ご確認ください。
確認できない場合は、ご入札が正常に受け付けられていないか、ご入札金額が最高額に達していない場合が
あります。
今一度ご確認をお願いします。
過去のご入札情報とその落札結果については、マイページにて情報が確認できます。
また、ご自身がご入札されていない作品の閲覧機能はございません。

4.落札

落札の成否は登録されたメールアドレスに通知されます。
ご落札できた場合は、メールからのリンク または マイページから、落札手続きにお進みください。
落札手続きは、オークション終了から3日以内に落札手続きをしてください。
落札手続きでは、「配送先と配送日時の指定」「お支払い(決済)」をお願いいたします。
なお、特に「クレジットカード決済」に関しましては、通信環境が安定した状態での操作をお勧め
いたします。
また、クレジットカード決済のセキュリティ向上を目的とした「3Dセキュア」システムを導入して
おります。
クレジットカード決済中、または、決済完了後にシステム画面へ自動移行することがございますが、
その間にブラウザ遷移操作をしないようご注意ください。
3Dセキュアについて詳しくはこちら
お支払いにつきましては、落札手続きから7日以内に決済をお済ませください。

5.商品のお引渡し

各商品のオークション情報画面に記載の通りとなります。
落札後にご要望などございましたら、マイページの落札できたオークションの詳細情報画面から
「出品者との連絡」にてご連絡をお願いします。
ご入金確認後、速やかに梱包させていただきますが、諸条件により最短発送日が異なります。
特に配送希望日のご指定がない場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送します。