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プライバシーポリシー

はじめに 株式会社毎日オークション(以下、「当社」)は、MAネットショップの運営にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。

当社は、MAネットショップの運営者として、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。

当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

当社は、下記の考え方に基づきプライバシー保護に最大限の注意を払って、MAネットショップの運営をしております。

プライバシーポリシー

  1. 個人情報の取得について
    当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
  2. 個人情報の利用目的について
    当社は、個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
    以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめ、ご本人の同意を得た上で行ないます。
    • (1) MAネットショップおよび、MAネットショップに関連する情報の提供のため。
    • (2) MAネットショップのお問い合わせへの回答及びサポートのための通信・連絡業務のため。
    • (3) MAネットショップの提供に係るご本人確認のため。
    • (4) MAネットショップの落札商品、送料等の決済のため。
    • (5) MAネットショップの落札商品配送のため。
    • (6) その他、MAネットショップの運営に関する業務を行うため。
    • (7) 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む)のため。
    • (8) MAネットショップに関するご案内またはそれらの申込みに係る資料等を送付するため。
    • (9) アンケート調査等を行うため(その際にはアンケートの目的を明確にし、それ以外の目的には使用いたしません)。
    • (10) MAネットショップの改善または新たなサービスの開発を行うため。
  3. 個人情報の共有ならびに利用制限について
    当社は、以下に定める場合を除いて、事前にご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用または共有することはありません。
    • (1) MAネットショップにおいて、落札商品の仕入ならびに配送を手配する目的で、商品の仕入先ならびに配送業者に配送先情報を提供する場合
    • (2) 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
    • (3) MAネットショップの利用者によるクレジットカード等による料金決済のため、クレジットカード会社、クレジットカード決済等の代行会社、金融機関、回収代行業者に開示する場合
    • (4) MAネットショップの運営において、当社が必要と判断した際、弁護士等、当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
    • (5) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
    • (6) 法令により認められた場合
  4. 個人情報の安全管理について
    当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  5. 個人情報の委託について
    当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
    また、コンサルティング、プライバシーマーク申請、ISMS申請業務におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
  6. MAネットショップ以外での個人情報の管理について
    MAネットショップならびにMAネットショップより送付された電子メールやダイレクトメールにおいて、当社以外の第三者にて登録される個人情報の管理について、当社では一切の責任を負うことができません。
    MAネットショップ以外のサービス利用については、都度当該サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
  7. 個人情報の第三者提供について
    当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
  8. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
    当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
    その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
    個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。
    その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
    ただし、上記において、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を対応しない場合があります。
    その場合、その旨を速やかに通知いたします。
    • (1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • (2) 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • (3) 法令に違反することとなる場合
    なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示等はいたしません。
    当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
  9. クッキーについて
    MAネットショップでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。
    クッキーとは、特定のテキスト情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。
    クッキー単体では個人の特定ができない為、個人情報とは考えておりませんが他個人情報との組み合わせにより個人を特定できる場合にはこれを個人情報とみなします。
    当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しているため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
    クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
    またMAネットショップ上で、広告表示回数を計測する等のため、当社以外の第三者企業の広告システムによりクッキーが送信されることがあります。
  10. セキュリティ技術について
    当社では、SSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。
    当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。
    また、個人情報は、当社所定の基準において厳重管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
  11. プライバシーポリシーの変更について
    当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
    変更後の本プライバシーポリシーについては、MAネットショップのウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
    本プライバシーポリシーを都度ご確認の上、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  12. お問い合わせ窓口
    当社の個人情報の取り扱いに関する上記の請求・お問い合わせにつきましては、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

〒135-0063
東京都江東区有明3丁目5番7 TOC有明ウエストタワー5F
運営者:株式会社毎日オークション MAネットショップ個人情報相談窓口
メールアドレス:info@myauction-net.jp
電話:03-3527-7336(月~金 10:00~18:00 但し、オークション開催日は除く)
※土日祝は休日、その他当社が定める特別休日の場合は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

インフォマティブデータの取扱方針

株式会社毎日オークション(以下「当社」といいます)は、当社が提供するMAネットショップサービス(以下「当社サービス」といいます)をご利用になる方(以下「利用者」といいます)に、より適切に有益なサービスを提供するため、利用者のインフォマティブデータ(以下に定義します)を取得し、広告等に利用します。
なお、インフォマティブデータを個人関連情報として取り扱い、本サービスに登録された個人情報と紐づけて利用する場合は、個人情報として取り扱います。詳細については当サイトの「プライバシーポリシーページ」をご参照下さい。

当社は、以下のとおりインフォマティブデータの取扱いに関する基本方針を定め、適切な取得・利用に全社をあげて取り組みます。

なお、インフォマティブデータに関して、諸外国の法令等で別段の定めがある場合は、当該法令等に従い取り扱うものとします。

■インフォマティブデータの定義
「インフォマティブデータ」とは、利用者がパソコンや携帯電話等の端末やセミナー等の直接の接点から、当社サービスにアクセスした際に取得されるインターネットの利用にかかる個人に関する情報で、個人を特定することができないものをいいます。主に次のようなものをいうものとします。

  • 利用環境
  • 属性情報
  • 位置情報
  • 利用履歴情報
  • 端末識別情報(Cookie等)
  • 広告識別子
  • 広告情報
  • リサーチパネルデータ

■インフォマティブデータの取得方法
当社は、利用者が当社サービスを利用した際に、プログラムによりCookieその他の技術を通じて、インフォマティブデータを取得します。
なお、インフォマティブデータを取得するにあたり、第三者が提供する技術やサービス(以下「外部事業社」といいます)を利用することがあります。

■インフォマティブデータの外部送信
本サービスでは、利用者のウェブ体験の向上や、利用者ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子(インフォマティブデータ)を利用して、利用者に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。

分類事業者サービス名送信される利用者情報と
利用目的
詳細
アクセス解析Google LLCGoogle
アナリティクス
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度
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オプトアウトページ
クッキーポリシー
当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。
Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Google では、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
広告・マーケティングYouTube・クッキーID
・利用者が選択した言語
・利用者が指定したページ設定や再生設定(明示的な自動再生の選択、シャッフル、プレーヤー サイズなど)の情報
・再生された動画に関する情報
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オプトアウトページ
クッキーポリシー
当ウェブサイトではYouTubeの動画再生機能を提供するために、利用者が指定したページ設定や再生設定(明示的な自動再生の選択、シャッフル、プレーヤーサイズなど)の情報をGoogleへ送信しています。
Googleでは、これらの情報をYouTubeで発生した問題の検知や解決にも使用する他、インターネットやGoogleサービス上で、利用者に適した当社、または他社の広告を表示するためにも利用する場合があります。

■インフォマティブデータの安全管理措置
当社は、インフォマティブデータへの不正なアクセス、インフォマティブデータの紛失・破壊・改ざん・漏洩などに対して、安全管理措置を講じます。また、社会情勢の変化が生じた場合、または安全管理措置に不備が判明した場合には、速やかに是正・改善します。

■オプトアウト
利用者は、次のいずれかの方法により、本サービスが取得した利用者情報をリセット(オプトアウト)することができます。

  • ウェブサイトでのオプトアウトについて
    外部事業社へのインフォマティブデータの送信についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供するウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。外部事業社のオプトアウトページは「インフォマティブデータの外部送信」をご確認ください。

  • Cookieのリセット
    ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
    Cookieを削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
    なお、Cookieを削除または拒否を行った場合、全部または一部のサービスを受けられなくなるなど、本サービスを利用するにあたり、制約を受ける場合があります。

  • スマートフォン上の広告識別子のリセット
    スマートフォン上の広告識別子を、次のOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
    なお、広告識別子を削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
    OS提供会社ウェブサイト
    Apple Inc.https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
    グーグル合同会社https://support.google.com/googleplay/answer/3405269?hl=ja
  • iOS、iPadOS版アプリのIDFA(iOS、iPadOSの広告識別子)のオプトアウトについて
    iOS、iPadOS版アプリでIDFAのトラッキングについて、オプトアウトを希望する場合、以下を確認してウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。
    https://support.apple.com/ja-jp/HT212025

■お問い合わせ先
〒135-0063
東京都江東区有明3丁目5番7 TOC有明ウエストタワー5F
株式会社毎日オークション
ホームページ:https://www.my-auction.co.jp